Zum Hauptinhalt springen

Ratschläge und Antworten vom SnappCar Support-Team

Suchergebnisse für:Warum ist mein Selbstbehalt bei jeder Miete unterschiedlich
Was ist die Selbstbeteiligung?
Der Selbstbehalt wird automatisch von dem bei SnappCar registrierten Bankkonto abgebucht… Die Selbstbeteiligung ist der Betrag, den Sie als Mieter im Falle eines Schadens während Ihrer Mietzeit… Dies ist ein optionaler Service und nicht für jede Buchung verfügbar
Ist mein Auto für Keyless geeignet?
Dein Auto ist geeignet, wenn: Es eine Zentralverriegelung hat Du zwei Schlüssel besitzt… Das Baujahr 2011 oder neuer ist Der Kilometerstand unter 250.000 km liegt Das Auto gut… mobiles Internet verfügbar ist
Was sind die Bedingungen für eine Stornierung?
Warum wurde mein Auto offline genommen?… Warum du besser nicht stornierst… Das Auto wird beschädigt zurückgegeben und ist nicht sicher zur Vermietung Das Auto wird
Möchten Sie Ihre Selbstbeteiligung senken? So funktioniert es
Diese Option ist nicht für jede Buchung verfügbar. Siehst du die Option nicht?… Wir können den Selbstbehalt oder die Reduzierung nicht rückwirkend anpassen
Warum zahlen Sie eine Kaution?
Weise verhindern wir, dass Kosten wie zusätzliche Kilometer, Bußgelder, Verlängerungen oder der Selbstbehalt
Warum überprüfen wir Sie als Mieter? DAC7
Dies ist Teil der DAC7: einer europäischen Richtlinie, die Online-Plattformen verpflichtet, bestimmte… Was ist DAC7?… DAC7 (Richtlinie über die Zusammenarbeit der Verwaltungsbehörden) ist seit 2023 in Kraft
Wie funktioniert Direktbuchung bei SnappCar?
Was passiert bei einer Direktbuchung?… Sobald der Mieter bezahlt, ist die Buchung verbindlich… Du gibst damit an, dass die Verfügbarkeit deines Autos immer aktuell ist
Was ist die Vorbereitungszeit?
Die Vorbereitungszeit ist die minimale Zeitspanne zwischen dem Eingang einer Mietanfrage und dem Beginn der Buchung… Keyless Bei Fahrzeugen mit dem SnappCar Keyless-System ist die Sofortbuchung standardmäßig aktiviert… bedeutet, dass Mieter jederzeit eine Buchung vornehmen können, solange das Fahrzeug im Kalender verfügbar ist
Was ist ein SnappCar Partner?
Warum SnappPartner werden?
Wie funktioniert der Check-in bei einer persönlichen Schlüsselübergabe?
Wie läuft das Check-in bei einer persönlichen Schlüsselübergabe?… Wie funktioniert das Check-out bei persönlicher Übergabe?… Bei einer persönlichen Übergabe checkst du gemeinsam mit dem Mieter ein