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Ratschläge und Antworten vom SnappCar Support-Team
Nach Artikeln suchen …
Suchergebnisse für:
Was deckt die Pannenhilfe alles ab
Kontakt zum SnappCar Support
Support &
Pannenhilfe
über SnappCar… Während einer Buchung findest du
die
Kontakt-Schaltfläche in der SnappCar App: Gehe zu „Buchungen… Bitte gib das Kennzeichen und
die
Buchungsnummer an
Wofür bin ich versichert?
Was
deckt
die
SnappCar-Versicherung
ab
?…
Was
ist nicht versichert?… Diebstahl oder Unterschlagung Gesetzliche Haftpflicht (auch für zusätzliche Fahrer)
Pannenhilfe
Wofür bin ich versichert?
Die
Vollkaskoversicherung
deckt
Schäden
ab
,
die
durch plötzliche, äußere Einflüsse verursacht werden… Ebenfalls enthalten:
Pannenhilfe
Abschleppen des Fahrzeugs (sofern durch
die
Haftpflichtversicherung… abgedeckt)
Was
ist nicht abgedeckt?
Was
tun bei einer Panne im Ausland?
Bitte beachten Sie: Unser Pannendienst ist dazu da, Sie wieder auf
die
Straße zu bringen,
deckt
… Überqueren Sie mit einem SnappCar
die
Grenze?… jedoch keine zusätzlichen Kosten wie Hotelaufenthalte oder Mahlzeiten
ab
Pannen während der Mietzeit?
Pech unterwegs:
was
passiert und
was
kannst du erwarten?… Kosten,
die
nicht durch
die
Versicherung gedeckt sind…
Was
passiert bei Einschaltung des Pannendienstes?
Mit einem SnappCar ins Ausland?
Ja, aber nur, wenn das Auto für
die
Ausfuhr ins Ausland zugelassen ist und du bei der Buchung
die
Auslanddeckung… Das Ziel der
Pannenhilfe
ist es, dich so schnell wie möglich wieder mobil zu machen… Dies hängt von der Situation
ab
und wird immer mit dir und SnappCar abgestimmt
Was
tun bei einer Panne?
Wählen Sie Option 2:
Pannenhilfe
. Informieren Sie auch den Eigentümer über
die
Situation… Ersatzbeförderung Der Pannendienst wird
alles
tun, um Sie schnell wieder auf
die
Straße zu bringen… Panne im Ausland Auch im Ausland erhältst du
Pannenhilfe
, wenn du bei der Buchung den Auslandsschutz
Was
sind
die
Stornierungsbedingungen?
Manchmal laufen
die
Dinge nicht wie geplant, aber das ist kein Problem… Stornieren Sie nicht sofort Möchten Sie nur
die
Uhrzeit ändern oder einen Tag später zurückgeben?… Dann müssen Sie
die
Buchung nicht stornieren
Stornierungskosten und allgemeines Bußgeldrichtlinien
Mindestens €1.000 + tatsächliche Kosten Fehlalarm
Pannenhilfe
Pannenhilfe
unnötig angefordert… gegen
die
SnappCar-Regeln entstehen… keine Info an Notrufzentrale
was
zu einer Leerfahrt führt €250 Folgekosten SnappCar kann
Erhalte ich im Falle einer Panne einen Ersatzwagen?
Das Ziel unserer
Pannenhilfe
ist klar: dich so schnell wie möglich wieder auf
die
Straße zu bringen… Wir beraten uns immer mit dir und SnappCar, um
die
beste Lösung zu finden