Zum Hauptinhalt springen
Nederlands
English
Deutsch
Deutsch
Nederlands
English
Deutsch
Deutsch
Ratschläge und Antworten vom SnappCar Support-Team
Nach Artikeln suchen …
Suchergebnisse für:
Wie wir für eine sichere Carsharing Community sorgen
Datenschutz- und Cookie-Richtlinie
Deshalb erklären
wir
dir hier,
wie
wir
mit deinen persönlichen Informationen umgehen…
Wir
nutzen deine Daten, um dir
eine
sichere
und angenehme Erfahrung zu bieten…
Wie
schützen
wir
deine Daten?
Datenschutz- und Cookie-Richtlinie
Wir
nutzen deine Daten, um dir
eine
sichere
und angenehme Erfahrung zu bieten… Dabei geben
wir
nie mehr weiter als nötig.
Wie
schützen
wir
deine Daten?… Du vertraust uns und der
Community
, und das nehmen
wir
ernst
Warum überprüfen
wir
Sie als Mieter? DAC7
sorgen
… Was bedeutet das
für
Sie?…
Wie
funktioniert der Verifizierungsprozess?
Was sind die Bedingungen
für
eine
Stornierung?
Wenn du
eine
bezahlte Buchung stornierst, fällt
eine
Stornierungsgebühr an: Zeit vor Buchungsbeginn… Häufige oder kurzfristige Stornierungen können: Stress und Unannehmlichkeiten
für
Mieter verursachen… Von unserer Seite stellen
wir
sicher, dass die Plattform sicher und vertrauenswürdig bleibt, durch ein
Wo finde ich
eine
Rechnung
für
meine Buchungen?
Eine
Übersicht über die Kosten anfordern?… Nach Ihrer Reise finden Sie in der Buchungsübersicht
eine
übersichtliche Aufstellung aller Kosten einschließlich… Diese Übersicht kann ganz einfach über Ihr Konto heruntergeladen werden und
für
Ihre eigene Verwaltung
Wie
kann ich
eine
Buchung stornieren?
Stornierung
einer
Buchung… KKlicke auf „Buchung stornieren“, gib den Grund
für
die Stornierung an und
wir
benachrichtigen den Eigentümer… Mache dir also keine
Sorgen
! Stornierst du weniger als 24 Stunden im Voraus?
Warum zahlen Sie
eine
Kaution?
So
sorgen
wir
gemeinsam
für
hochwertige SnappCar-Fahrzeuge.
Wie
funktioniert das?… Dann bitten
wir
Sie um
eine
Kaution… Dann verwenden
wir
sie einfach
für
Ihre nächste Buchung
Wie
starte ich
eine
Fahrt mit Schlüsselübergabe?
Gib ein,
wie
viele Kilometer gefahren wurden. So können
wir
alles ordnungsgemäß abschließen… Stelle außerdem sicher, dass du die Kontaktdaten des anderen
für
die Fahrt hast… Anschließend kannst du optional
eine
Bewertung hinterlassen
Wie
starte ich
eine
Keyless-Fahrt?
So checkst du aus: Tanke das Auto auf den gleichen Stand
wie
zu Beginn deiner Fahrt… Wichtig: Wenn du das Auto nicht über die App verriegelst, bleibt es unverschlossen und dann bist du
für
Welche Führerscheine sind bei SnappCar gültig?
Bitte wenden Sie sich
für
eine
manuelle Überprüfung an unseren
Community
-Support… Dann machen
wir
gerne
eine
Ausnahme… Aufgrund von Vereinbarungen mit unserem Versicherer akzeptieren
wir
nur Führerscheine aus den folgenden