SnappCar Support

Finden Sie Antworten und erhalten Sie Hilfe vom Intercom-Support und von Community-Experten

Diese Website verwendet Cookies und andere Technologien, die wir und unsere Drittanbieter einsetzen, um personenbezogene Daten über Sie und Ihre Interaktionen mit der Website (einschließlich angesehener Inhalte, Cursorbewegungen, Bildschirmaufzeichnungen und Chat-Inhalte) zu überwachen und aufzuzeichnen, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben. Indem Sie unsere Website weiterhin besuchen, stimmen Sie unseren {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} und {cookiePolicyLink} zu.

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien („Cookies“), die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind. Wir und unsere Partner möchten auch zusätzliche Cookies setzen, um die Analyse der Website-Leistung, Funktionalität, Werbung und Social-Media-Funktionen zu ermöglichen. Siehe unsere {cookiePolicyLink} für mehr Details. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen in unseren Cookie-Einstellungen ändern.

Wir verwenden Cookies, um unsere Website funktionsfähig zu machen und auch für Analyse- und Werbezwecke. Sie können optionale Cookies nach Belieben aktivieren oder deaktivieren. Siehe unsere {cookiePolicyLink} für weitere Einzelheiten.

Sie haben das Recht, dem Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Siehe unsere {cookiePolicyLink} für weitere Einzelheiten darüber, wie wir Ihre Daten verwenden.

Ihre Datenschutzentscheidungen

Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen unten anpassen. Siehe unsere {cookiePolicyLink} für weitere Einzelheiten.

Cookie-Einstellungen

Link, drücken Sie Control-Option-Pfeil-rechts, um zu beenden

Leeres Hilfe-Center

Hoppla! Diese Seite existiert nicht.

Enttäuscht

Neutral

Smiley

Ich denke nach …

Durch Quellen suchen...

Analyse läuft...

Tickets, die über den Messenger oder von einem Support-Mitarbeiter in Ihrer Konversation eingereicht werden, werden hier angezeigt.

Keine Tickets wurden von Ihnen erstellt

Versuchen Sie, andere Stichwörter zu verwenden oder nach Tippfehlern zu suchen.

Versuchen Sie, verschiedene Stichwörter oder Filter zu verwenden.

Keine Tickets gefunden

Titel

Verfolgen Sie den Fortschritt aller Tickets, die Ihr Unternehmen betreffen.

Ticket-Portal.

{assigneeName} hat Ihr Ticket abgeschlossen

{assigneeName} kümmert sich in Kürze darum

{assigneeName} benötigt weitere Informationen von Ihnen

Wir benötigen weitere Informationen von Ihnen

Tickets

Kein Zugriff auf das Ticketportal

Nederlands

English

Deutsch

 unseren Service zum Mieten oder Vermieten… Dies 

 Nachrichtenfunktion auf der Website, in der App oder über 

 in der Buchung angegebenen… Klicken Sie hier für unsere 

 Bedingungen sorgfältig zu lesen, damit du deine Rechte und Pflichten kennst… AGB ansehen 
Rolle von SnappCar als Plattform 
 SnappCar ist eine digitale Plattform, 

SnappCar stellt keine einzelnen Rechnungen aus, aber in deiner Buchungsübersicht 

 Sie in der Buchungsübersicht eine übersichtliche Aufstellung aller Kosten einschließlich… Diese Übersicht 

 ganz einfach über Ihr Konto heruntergeladen werden und für Ihre eigene Verwaltung

 einen Ersatzwagen, wenn das Auto nicht repariert werden 

 ein Ersatzfahrzeug organisiert werden, dies 

 ein öffentliches Verkehrsmittel… Wir beraten uns immer mit dir und SnappCar, um 

 Versicherung gedeckt sind… Alle Anforderungen findest du in Artikel 5.1 unserer 

… Auch wenn es nicht wünschenswert ist, 

 es vorkommen, dass ein Mieter während der Fahrt mit deinem

Indem du dein Auto auf SnappCar anbietest, stimmst du unseren 

 zu, einschließlich… €40 
Nichterscheinen zum Buchungsbeginn 
€100 
Das Stornieren einer bestätigten Buchung 

… dass erfolgreiche Vermietungen dazwischen stattfinden, 

 dein Auto offline genommen werden, um eine

 Zahlung dient dazu, deine Identitätsdaten anhand des Namens auf deinem Bankkonto zu überprüfen

 dein Auto grundsätzlich jederzeit abgeholt und zurückgebracht werden

 Übersicht in deinem SnappCar-Konto stornieren… Der Eigentümer erhält 

 Zahlung wie gewohnt, auch wenn du etwas anderes vereinbart hast… B. 

 Uhrzeit oder das Datum, musst du nicht stornieren