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Ratschläge und Antworten vom SnappCar Support-Team
Nach Artikeln suchen …
Suchergebnisse für:
Wo kann ich einen Schaden melden
Schäden
während Ihrer Fahrt?
Wie meldest du
einen
Schaden
?… Das Wichtigste ist, dass du den
Schaden
sofort beim Auschecken in der SnappCar-App meldest… Gib an, dass ein
Schaden
entstanden ist. Füge klare Fotos des Schadens hinzu
Wie funktioniert die SnappCar-Versicherung?
Haben Sie versehentlich
einen
Schaden
verursacht?… Muss
ich
für die Versicherung bezahlen? Ja…
Melden
Sie diesen sofort beim Auschecken in der SnappCar-App
Erhalte
ich
im Falle einer Panne
einen
Ersatzwagen?
Erhalte
ich
einen
Ersatzwagen, wenn das Auto nicht repariert werden
kann
?… Je nach Situation
kann
ein Ersatzfahrzeug organisiert werden, dies
kann
ein öffentliches Verkehrsmittel… Wenn das Problem nicht vor Ort behoben werden
kann
, suchen wir gemeinsam mit dir nach einer geeigneten
Kann
ich
den Preis selbst festlegen?
SnappCar gibt lediglich
einen
Richtwert basierend auf Merkmalen wie Fahrzeugtyp, Baujahr und vergleichbaren… B.
einen
Oldtimer oder Camper? Dann wähle die Option Besonderes Auto… Damit kannst du
einen
Preis zwischen 25 € und 500 € pro Tag festlegen
Kann
ich
bei SnappCar Autobesitzer werden?
Dies hilft uns,
eine
sichere Plattform und schnelle Zahlungen zu gewährleisten… Kennzeichen Ihres Autos Bankkontonummer (für Zahlungen) ID-Überprüfung Hinweis: Hast du
eine
Ich
kann
mich nicht einloggen, was jetzt?
Du bekommst
eine
E-Mail, mit der du ein neues Passwort festlegen kannst
Wofür bin
ich
versichert?
Die Versicherung über Allianz bietet Schutz bei
Schäden
durch äußere Einflüsse, darunter: Kratzer… Technische
Schäden
durch Verschleiß oder Alterung sind nicht abgedeckt
Wofür bin
ich
versichert?
Die Vollkaskoversicherung deckt
Schäden
ab, die durch plötzliche, äußere Einflüsse verursacht werden… Technische
Schäden
aufgrund von Alter oder Verschleiß → Reparaturkosten gehen zu Lasten des Eigentümers
Mit
einem
SnappCar ins Ausland?
Bekomme
ich
ein Ersatzfahrzeug, wenn das Auto nicht repariert werden
kann
?… Dann
kann
unser Pannenhilfe dir zwar helfen, aber alle Kosten werden vollständig an dich weiterberechnet… Daher benötigen wir zunächst eine Diagnose, bevor ein Ersatzfahrzeug eingesetzt werden
kann
Wie verifiziere
ich
mein Konto?
Dies
kann
einige Tage dauern