Hvad gør jeg, hvis bilen bryder sammen?

Er bilen brudt sammen eller viser den tegn et nedbrud, så kør bilen til side og ring til SOS med det samme. Det gør du ved at ringe 89 88 35 86 og trykke 1 for SOS vejhjælp. Husk altid at sige, at du kommer fra SnappCar.

Hvis bilen ikke kan starte og må køres væk, dækker vejhjælp dine omkostninger med at komme til din destination. Vejhjælp kan tage dig med til en nærliggende togstation eller tage dig med hele vejen. Vejhjælp dækker hele rejsen hjem, dog ikke omkostningerne med at komme til stationen, hvis man først tager afsted på et senere tidspunkt. Husk at gemme et bilag fra jeres billet, da denne skal sendes til vejhjælp for at få refunderet beløbet: https://www.dah.dk/vejhjaelp/services/refusion/

Sker nedbrudet i Danmark, er der ikke mulighed for erstatningsbil. Sker nedbrydet dog i udlandet, sørger vejhælps-assistancen for, at du får en erstatningsbil.

Har du flere spørgsmål? Send en anmodning

Kommentarer

Kunne du ikke finde nogle svar?

Kontakt vores support
Drevet af Zendesk