Hvad hvis en lejer bryder sammen i min bil?

Under lejeperioden er bilen forsikret i tilfælde af sammenbrud. Hvis bilen stopper med at fungere, hvis der er advarselslamper der lyser, eller hvis bilen udvikler mislyd eller røg, skal lejer øjeblikkeligt standse køretøjet, og må ikke fortsætte med at køre i bilen.

Lejer kan herefter kontakte vores 24/7 vejhjælp ved at ringe til vores supportnummer:

  • Danmark: +45 89 88 35 86, tryk herefter 1

Reparationer i Danmark

Cars that are stranded and can not be repaired on the spot are almost always towed to the owner's auto repair shop. Our Support Team will contact the owner by telephone to provide the address of the preferred auto repair shop. In the event of an accident with a lot of damage to the car, the vehicle is towed to a special repair shop near the owner. When repair is possible but the costs are above € 250 the approval of the owner will be requested.

Hvis en bil bryder sammen og ikke kan repareres på stedet, vil denne som udgangspunkt blive fragtet til at værksted efter udlejers anvisning. Vi gør opmærksom på at der ikke må foretages reparationer på bilen, før IF forsikring har godkendt dette. Hvis dette er tilfældet dækker forsikringen ikke. 

Check-ud i forbindelse med sammenbrud

Hvis i bilen bukseres væk, kan det være svært at lave check-ud. Her kan der dog tages billeder af kilometertæller samt brændstof måler, og checkes ud med disse. I tvivlsspørgsmål bør man altid kontakte SnappCar.