Versicherungsschutz

Versicherung während der Buchung

Während der Buchung ist das Auto für die Dauer der Anmietung durch die Allianz versichert. Die Erstversicherung des Besitzers bleibt hiervon unberührt. Sollten also eine Panne oder ein Schaden auftreten, wird sich unsere Versicherung darum kümmern. Genauere Informationen findest du im Versicherungszertifikat.

Vor Beginn des Mietzeitraums prüfen du und der Besitzer das Auto und führen den Check-in über die digitale SnappForm durch. Darin wird auch der Zustand des Autos bestätigt, in dem du es erhalten hast. Am Ende des Mietzeitraums führt ihr gemeinsam den Check-out durch. Sollten nun neue Schäden hinzugekommen sein, werden diese beim Check-out angegeben. Von den Schäden nehmt ihr über die App dann Fotos auf (und schickt uns diese über die App). Wir werden darüber informiert und ein Schadensbericht wird an unseren Versicherer gesendet, der sich dann darum kümmert.

Weitere Informationen zur Versicherung können im Versicherungszertifikat der Allianz eingesehen werden.


Pannenservice

Während der Miete bist du für den Fall einer Panne versichert. Sollte das Auto plötzlich nicht mehr wie üblich funktionieren, wenn Kontrolleuchten angehen oder sich Rauch entwickelt, halte das Auto unverzüglich an einer sicheren Stelle an. Versuche herauszufinden, was das Problem ist und wende dich an unsere Pannenhilfe, indem du unseren Community Support anrufst und dann im Wahlmenü die 1 drückst.

Niederlande: +31 (0)30-2087011

Schweden: +46840309592

Dänemark: +4589883586

Deutschland: +49 30 588 49323

Wähle hier die Nummer, die für dein Land zutreffend ist.


Weiteres

Das Auto ist auch versichert, wenn du ins Ausland fährst. Trotzdem ist es wichtig, dass du dies vorher mit dem Autobesitzer besprichst, denn du kannst nur ins Ausland fahren, wenn du die eindeutige Genehmigung des Autobesitzers hast.

Im Schadensfall gilt die Selbstbeteiligung für jeden Fall separat. Solltest du 27 Jahre oder älter sein, bieten wir dir die Möglichkeit, die Selbstbeteiligung bis auf 250 Euro zu reduzieren. Die Versicherungskosten sind in dem Preis enthalten, den du bezahlst. 

Siehe auch:

Minimierung der Selbstbeteiligung - Das Sorglos-Paket

Schäden & Pannen

 

 

 

 

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