Vor der Miete - Änderungen einer Buchung oder Anfrage

Ändern einer Anfrage

Du hast eine Mietanfrage bekommen, die Zeiten passen dir jedoch nicht? Kontaktiere doch bitte den Mieter, um eine passendere Zeit auszumachen. Mieter sind meist flexibel und können immer eine neue Anfrage mit anderen Zeiten schicken. Stelle bitte sicher, dass die Zeiten ausreichend besprochen wurden, da es nicht möglich ist, die Zeiten nach Bezahlung der Miete noch einmal zu verändern. Der einzige Weg, die Zeiten dann noch zu ändern, ist, die Buchung zu stornieren und eine neue anzufragen.

Ändern einer bezahlten Buchung

Sollten die Zeiten einer Buchung nicht stimmen oder die Daten geändert werden müssen nachdem eine Buchung bereits bezahlt wurde, muss diese storniert und neu angefragt werden. In diesem Falle solltest Du als Besitzer die Stornierung vornehmen.

Wenn nämlich der Mieter die Buchung storniert, fallen automatisch Stornierungsgebühren an, gegen die wir nichts unternehmen können. Außerdem kann es dazu kommen, dass sie vollständig ausgezahlt werden. Deshalb solltest du die Buchung stornieren, um sie letztendlich bearbeiten zu können. Anschließend bekommt der Mieter sein Geld zurück und kann eine neue Buchung anfragen. 

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