Wenn du auf SnappCar ein Auto vermietest, erklärst du dich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Darunter fallen auch die Regeln für das Stornieren einer Buchung sowie die Übersicht sonstiger Gebühren. Hier kannst du im Detail nachlesen, welche Kosten wir bei SnappCar hantieren.
Eine bezahlte Buchung stornieren
Wenn du eine bereits bezahlte Buchung absagen und stornieren willst (ohne triftigen Grund und ohne dies mit dem Mieter abzusprechen), können wir dafür Kosten berechnen. Diese Kosten belaufen sich auf €10, wenn die Stornierung mehr als 24 Stunden vorher erfolgt, bzw. auf €75, wenn weniger als 24 Stunden vor Buchungsbeginn storniert wird
Buchungen können online in deinem Account storniert werden über Meine Autos > Meine Vermietungen > die entsprechende Buchung auswählen > Stornieren anklicken.
Gebührenübersicht
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Grund |
Gebühr |
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Buchung vor der Bezahlung stornieren |
Gratis |
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Eine bezahlte Buchung stornieren, um eine Buchung anzupassen Eine bezahlte Buchung stornieren
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Nicht Erscheinen bei Buchungsbeginn |
€25 Gebühr |
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Auto ist nicht fahrtüchtig wegen mangelnder Wartung und Instandhaltung |
Keine Gebühr, aber auch keine (teilweise) Auszahlung der Mieteinnahmen |
Wenn du SnappCar nutzt, erklärst du dich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Darunter fallen auch die hier oben aufgeführten Gebühren.
Du bist dir bei einer Mietanfrage unsicher oder hast eine andere Frage? Dann nimm Kontakt mit uns auf unter support@snappcar.de oder +49 (0)30 588 49323, dann können wir uns die Sache zusammen anschauen. Halte hierfür bitte, wenn vorhanden, die Buchungsnummer bereit.
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