Wie können wir dir helfen?

Stornierungskosten und sonstige Gebühren

Wenn du auf SnappCar ein Auto vermietest, erklärst du dich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Darunter fallen auch die Regeln für das Stornieren einer Buchung sowie die Übersicht sonstiger Gebühren. Hier kannst du im Detail nachlesen, welche Kosten wir bei SnappCar hantieren.

Eine bezahlte Buchung stornieren

Wenn du eine bereits bezahlte Buchung absagen und stornieren willst (ohne triftigen Grund und ohne dies mit dem Mieter abzusprechen), können wir dafür Kosten berechnen. Diese Kosten belaufen sich auf €75, wenn weniger als 24 Stunden vor Buchungsbeginn storniert wird.

Buchungen können online in deinem Account storniert werden über Meine Autos > Meine Vermietungen > die entsprechende Buchung auswählen > Stornieren anklicken.

Wenn du SnappCar nutzt, erklärst du dich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Du bist dir bei einer Mietanfrage unsicher oder hast eine andere Frage? Dann nimm Kontakt mit uns auf unter support@snappcar.de, dann können wir uns die Sache zusammen anschauen. Halte hierfür bitte, wenn vorhanden, die Buchungsnummer bereit.