Dreißig (30) Minuten vor Mietbeginn kannst du den Standort des Autos in den Buchungsdetails sehen. Wenn der Standort des Fahrzeugs in der App nicht verfügbar ist, aber der Check-in gestartet werden kann, wende dich bitte über dieses Formular an uns. Wenn du das Auto nicht an dem von der App angegebenen Ort finden kannst, kontaktiere bitte den Besitzer über unseren Chat oder per Telefon. Er/Sie kann den Standort des Autos während der Mietzeit nicht sehen, um deine Privatsphäre zu gewährleisten. Jedoch ist der Besitzer meist die letzte Person, die mit dem Auto gefahren ist. Bitte stelle sicher, dass du weisst, wie das Auto aussieht und wie das Nummernschild lautet.
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