SnappCar berechnet zwei Arten von Gebühren: eine SnappCar-Gebühr und eine Versicherungsgebühr. Die SnappCar-Gebühr wird von SnappCar unter anderem dazu verwendet, unsere Plattform zu verbessern, Kundensupport zu bieten, Sicherheit bei der Nutzung von SnappCar zu gewährleisten und eine sichere Möglichkeit zur Zahlungsabwicklung zu bieten. Die Versicherungsgebühr wird für die Bereitstellung unserer Vollkaskoversicherung verwendet.
Für eine Anmietung über SnappCar berechnen wir verschiedene Kosten. Für Mieter sind dies Kosten, die auf den Tagespreis oder Kilometerpreis kommen.
Tagespreis und Kilometerpreis
Der Vermieter setzt den Tagespreis und die Anzahl an Freikolmetern, die in diesem enthalten sind. Er setzt auch den Kilometerpreis, der anfällt, wenn der Mieter mehr als die Freikilometer gefahren ist. Die Preise ändern sich somit mit dem Auto, das du auswählst.
Rabatt für halbe Tage
Wenn der Mietzeitraum weniger als 5 Stunden beträgt, berechnen wir dir nur 50% des Tagespreises und du erhältst nur 50% der Freikilometer.
Langzeitrabatt
Vermieter können einen Langzeitrabatt anbieten. Wenn die Anmietung mehr als 3 Tage ist, erhält der Mieter einen Rabatt in Höhe von 15% des Tagespreises. Beachte bitte, dass die Vermiter diese Funktion ausstellen können. Wenn du den Rabatt nicht in deiner Buchung siehst, heißt es, dass der Vermieter diesen Rabatt nicht eingeschaltet hat.
SnappCar Gebühr
Die SnappCar Gebühr wird vom Mieter und Vermieter brechnet. Diese Gebühr ist dazu da, um die Plattform instand zu halten und um User zu unterstützen, wenn etwas schief gegangen ist.
Beispiele sind App Entwicklung, Sicherheitschecks durchführen, Mietgebühren auszahlen, Nachrichten versenden und Unstimmigkeiten zwischen Usern lösen. Wir berechnen die Gebühr auf den Tagespreis und den Kilometerpreis.
Versicherungsgebühr
Weil die meisten Versicherungen eine Vermietung an dritte Parteien nicht decken, bieten wir eine Carsharing Versicherung in Kooperation mit der Allianz in den Niederlanden und Deutschland, und IF in Schweden, an. Wir berechnen Versicherungskosten vom Mieter und Vermieter und fallen auf den Tagespreis und den Kilometerpreis an. Wenn der Preis der Buchung unter einer bestimmten Rate ist, gibt es einen Tagespreis der Versicherung anstatt einem Prozentsatz des Preises. Die Versicherungspolice kann hier gefunden werden.
Deckung für die Pannenhilfe
Damit die Mieter sicher die Reise antreten können, haben wir eine Kooperation mit unseren Pannendienstpartnern (in Deutschland die AGA). Dieser Service ist mit inbegriffen. Wenn du das Auto ins Ausland mitnimmst, kostet die Option bei uns € 5,- pro Tag und sie ist bei einer Auslandsreise verpflichtend zu buchen, damit du auch international voll versichert bist. Wenn eine Panne im Ausland passiert ohne die Option, fallen alle Kosten für den Mieter an.
Mehrwertsteuer
Carsharing ist mit 19% VAT besteuert, was zu den SnappCar Gebühren und anderen administrativen Kosten anfällt. Der Tagespreis, die Kilometer und die Versicherung haben keine Mehrwertsteuer. Wenn du eine Rechnung brauchst, dann kannst du die Preisübersicht von der Website herunterladen.
Gebühr für alte Autos
Wir sehen, dass Autos die älter als 15 Jahre sind mehr Service und Pannenhilfe brauchen. Deswegen gibt es eine Gebühr für Autos die älter als 15 Jahre sind, die pro Tag anfällt.
Altersgebühr Mieter
Mieter unter 25 Jahren zahlen eine Altersgebühr pro Tag für Buchungen.
Einmalige Verifizierungsgebühr
Es gibt eine einmalige Verifizierungsgebühr. Neue Mietglieder zahlen bei der Erstellung ihres Profils eine einmalige Verifizierungsgebühr. Dies deckt die Kosten, die uns für die Überprüfung des Führerscheins, der Identität und der Bankverbindung des Mieters entstehen.
Auszahlung an Vermieter
Stripe
Für den Einzug und die Auszahlung von Zahlungen an Nutzer arbeitet SnappCar mit Stripe zusammen.
Um SnappCar zu nutzen und Zahlungen (über Stripe) zu erhalten, ist es erforderlich, dass du der Stripe Connected Account Vereinbarung zustimmst. Darüber hinaus benötigen wir einige deiner Daten, die wir an Stripe weitergeben, damit du SnappCar nutzen und Zahlungen für deine Buchungen erhalten kannst. Die meisten der Daten befinden sich bereits in deinem Snappcar-Profil. Stripe verlangt eine zusätzliche Überprüfung deiner personenbezogenen Daten und des Profils, um Gesetze und Vorschriften einzuhalten, die für Online-Zahlungssysteme gelten.
Neben der Zustimmung der Stripe Connected Account Vereinbarung benötigen wir eine Reihe weiterer Details, die wir an Stripe weitergeben. Diese sind:
- Dein vollständiger Name
- Adressdetails
- E-mail Adresse
- Geburtsdatum
- IBAN Nummer
Zusätzliche Kosten für Mieter
Selbstbehalt für Mieter
Beispiel: Mieter A and B haben beide einen Schaden in Höhre von €1000,-.
Renter A hatte einen Selbstbehalt von €250,-. wir berechnen deshalb €250,- (exklusive Administrationskosten).
Renter B hatte einen Selbstbehalt von €1750,-. wir berechnen deshalb €1000,- euro (exklusive Administrationskosten).
Kaution für Mieter
In den Niederlanden fällt eine Kaution für Mieter an. Siehe hierzu: Do I pay a deposit while renting a SnappCar?
Zahlungsmethoden
In den Niederlanden kannst du derzeit mit iDeal und Kreditkarte zahlen. Bitte beachte, dass eine Bezahlung nur mit einem Konto auf deinen Namen wie im SnappCar Profil gemacht werden kann.
Zahlungen von einem "und / oder" Bankkonto oder Businesskonto werden nicht akzeptiert.
Einzug zusätzlicher Gebühren
Beachte, dass zusätzliche Kosten nach der Mietzeit erhoben werden können. SnappCar ist berechtigt diese automatische von deinem Bankkonto oder deiner Kreditkarte einzuziehen.
Das bezieht sich beispielsweise auf Kosten wie:
- Zahlungen für zusätzlich gefahrene Kilometer
- Zahlungen für bearbeitete Schäden
-
Zahlungen für Kosten, die Nutzer nicht miteinander verrechnen können (siehe unten)
- Zahlungen auf Grundlage der Strafrichtlinie
Zahlungen die der Vermieter und Mieter unter sich regulieren müssen:
- Zahlung der Tankkosten (wenn der Mieter den Tank nicht gleich voll zurückgibt)
- Zahlung von Strafzetteln
Siehe mehr dazu: Benzinkosten, Strafzettel.
Beachte: es ist nicht gestattet außerhalb unserer Plattform Kosten zu arrangieren.