Boeking annuleren

Je kunt een boeking altijd annuleren. Als de boeking nog niet is betaald, is annuleren gratis. Zodra de boeking betaald is, zijn er wel kosten aan verbonden. Je vindt deze kosten hier.

Een betaalde boeking kun je annuleren via Mijn SnappCar. Klik de transactie aan die je wilt annuleren en kies de button in het transactieoverzicht. Vergeet niet de huurder op de hoogte te brengen dat de boeking niet door kan gaan!

Mocht je van mening zijn dat een boete niet op zijn plaats is, bijvoorbeeld omdat je onderling nieuwe afspraken hebt gemaakt met jouw huurder, neem dan even contact met ons op.

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen

Geen antwoord op je vraag?

Neem contact op met onze community support
Mogelijk gemaakt door Zendesk