Ja, de check-in en check-out stappen voor een Keyless boeking zijn anders dan bij een niet-Keyless boeking: De SnappCar-app moet worden gebruikt voor het openen en sluiten van de auto aan het begin en eind van de huurperiode. Daarnaast is de verhuurder niet aanwezig bij check-in en check-out.
Huurders moeten foto's van de toestand van de auto maken tijdens de check-in en check-out. Indien een schade ontstaat nadat jouw boeking eindigt, kun je met deze foto's bewijzen dat je de auto achter gelaten zonder schade bij de check-out.