Wat gebeurt er als mijn auto pech krijgt tijdens de huurperiode?

Als jouw huurder contact opneemt om te vertellen dat de auto kapot is gegaan tijdens de huurperiode, moet de huurder contact opnemen met onze Roadside Assistance (als dat nog niet is gedaan). Zij zullen een monteur sturen die probeert de auto ter plekke te repareren. Als dit mogelijk is, kan de huurder de reis voortzetten. Is dit niet mogelijk, dan SnappCar Community Support contact opnemen met de verhuurder om te vragen naar welke garage de auto kan worden gebracht. De pech zal worden gerapporteerd aan Allianz en zij zullen het schadeproces starten. Voor meer informatie over het schadeproces, lees je dit artikel.

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen