Krijg ik een boete voor het annuleren van een boeking?

SnappCar boetes aan verhuurders uitschrijven als blijkt dat de verhuurder een boeking niet had moeten annuleren. Deze gevallen worden afzonderlijk beoordeeld en moeten handmatig uitgeschreven worden. Een verhuurder ontvangt dus niet voor iedere annulering automatisch een boete. Wij vragen dat je te proberen om boekingen niet te annuleren maar om te zien of er een oplossing kan worden gevonden.

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen