Als verhuurder heb je een verzekeringsovereenkomst met Allianz. Dit betekent dat zij verantwoordelijk zijn voor de schadeafhandeling en je zullen informeren over het reparatieproces. SnappCar is de tussenpersoon maar heeft niet de autoriteit of de benodigde informatie om eventuele beslissingen betreffende de dekking te maken. Als je vragen hebt over de afhandeling van claims, moet je direct contact opnemen met de verzekeringsmaatschappij.