Waar ben je naar op zoek?

Waarom werd mijn auto offline gehaald nadat ik een boeking heb geannuleerd?

Wanneer verhuurders een bepaald aantal boekingen annuleren zonder succesvolle boeking tussendoor te hebben, haalt ons systeem de auto automatisch offline om ervoor te zorgen dat huurders niet teleurgesteld worden door geannuleerde boekingen. Als je denkt dat dit niet had moeten gebeuren, neem dan contact op SnappCar Community Support via dit formulier. Wij vragen dat om te proberen boekingen zo min mogelijk te annuleren en eerst te kijken of er een andere oplossing kan worden gevonden.

Heb je nog meer vragen?
Een aanvraag indienen