Första uthyrningen - hur funkar det?

Acceptera eller neka hyresförfrågan
När någon vill hyra din bil ser du deras förfrågan i ett mail, sms och i appen. Acceptera eller neka så fort som möjligt eftersom det påverkar din placering i sökresultaten. Om du kan hyra ut men tiden de har skickat inte passar - skriv det i meddelanden och be dem skicka en ny förfrågan.

 

Betalning innan ni möts upp
Hyrestagaren måste betala bokningen för att försäkringen ska gälla. Du ser om allt är klart i appen och i din mail. Pengarna går dock först till SnappCar, så förvänta dig inga pengar förrän efter uthyrningen är klar. 

 

Förbered bilen
Det är upp till dig hur du vill lämna ut bilen, men det är viktigt att du har byggt upp rätt förväntningar i din profil innan. Bilen ska lämnas i samma skick som du lämnar ut den. Ta alltid bort personliga ägodelar som är av stort värde från bilen, och se till att bilens registreringsbevis inte finns i bilen. 

 

Checka in bilen tillsammans med hyrestagaren
När ni möts upp är det fyra steg som ska genomföras i appen. Det går bara att checka in 30 minuter före bokningens start som tidigast. Om ni behöver byta tid kan du läsa mer här. Du hittar sen incheckningen genom att gå till "Uthyrningar" i appen, öppna den aktuella bokningen och sen trycka på "Checka in". 

Se på denna GIF hur du gör

1. Fyll i mätarställningen

2. Fyll i bränslenivån

3. Lägg till eventuella skador som finns på bilen, annars gå vidare

4. Be om att få se hyrestagarens körkort och fyll i fyra sista siffrorna

Be sedan hyrestagaren göra likadant och bekräfta allt som du har fyllt i. Från och med nu är bilen försäkrad och du kan lämna över nycklarna. Gå gärna igenom med hyrestagaren om det är något speciellt man bör tänka på med just din bil, och berätta att de kan ringa vägassistans om något skulle hända. 

 

Checka ut bilen vid återlämningen
Gå tillsammans igenom och kolla om bilen har fått några skador. Fyll sen i samma steg som tidigare igen och uppdatera med ny info. När ni har checkat ut färdigt kan ni båda ge ett omdöme till varandra. Se till att göra det så ni båda hjälper framtida bilägare och hyrestagare! 

Se hur du gör utcheckningen här

 

Utbetalning
Se till att du innan bokningen har fyllt i ditt IBAN-nummer i din profil. Du kan också maila oss dina kontouppgifter. Betalningen kommer ca 5-6 arbetsdagar efter att bilen har kommit tillbaka. Då får du även betalt för eventuella extra kilometer som hyrestagaren kört.