Hur betalas bränsle, trängselskatt och böter?

Bränsle
Vanligtvis tankas bränslet upp till samma nivå som vid incheckningen och hyrestagaren betalar givetvis för det. Om det blir ojämnt kan betalningen justeras vid återlämningen. Du kan alltid höra av dig till vår support för att få hjälp med detta. Det tillkommer en avgift på 100 kr för hyrestagaren när bilägaren hör av sig till SnappCar och hyrestagaren inte betalar detta.

 

Trängselskatt och böter
Det finns inget i vårt system ännu som tar betalt för trängselskatt. Berätta för hyrestagaren att de ska hålla koll på hur många tullar de kör. Vid återlämningen betalar de via Swish eller kontant för detta. Om du senare får en faktura ber du först hyrestagaren att betala dig direkt för detta.

Om det inte löser sig kan du höra av dig så fort som möjligt till vår support så hjälper vi dig. Hyrestagaren har därefter tre dagar på sig att betala detta till dig. Om hyrestagaren inte har gjort upp med bilägaren efter det debiterar SnappCar hyrestagaren kostnaden för trängselskatten + 100 kr i administrationsavgift. SnappCar betalar inte ut pengar för eventuella förseningsavgifter. Samma process gäller för trafikböter. 

Extra kilometer
Detta dras automatiskt från hyrestagarens kort utefter det som står i bokningen samt det ni har fyllt i vid incheckning och utcheckning. Skulle ni komma överens om något annat måste ni kontakta supporten för hjälp.