Sök på din fråga:

Avbokningsvillkor och avgifter

När du hyr en bil på SnappCar godkänner du de allmänna villkoren. Detta inkluderar också reglerna för avbokning och den allmänna policyn för avgifter. Här hittar du de specifika kostnader som träder i kraft.

 

Avboka en betald bokning

Om du vill avboka en betald bokning (utan samråd med hyresgästen eller av goda skäl) kan vi ta ut extra kostnader. Med en avbokning mer än 24 timmar före start får hyresgästen ett komplett belopp som återbetalning. Om du avbokar inom 24 timmar (utan giltig anledning, fastställs av SnappCar Community Support) riskerar du 750 SEK i böter.

 

Du kan avbryta en bokning online via Mina bokningar> Mina bokningar> klicka på relevant bokning> klicka på Avbryt.

 

Genom att delta i SnappCar ger du ditt samtycke till de allmänna villkoren.

 

Tvivlar du på hyresgästen? Kontakta oss via https://support.snappcar.nl/hc/sv/requests/new. Ange bokningsnummer.



Har du några fler frågor?
Skicka en förfrågan