Vad händer om bilen jag hyr slutar fungera under hyresperioden?

Under hyresperioden du är försäkrad i händelse av motorhaveri, punktering eller andra maskinfel. Om bilen plötsligt slutar att fungera på rätt sätt, lampor blinkar eller du märker av ovanlig lukt/rök måste du stanna bilen omedelbart och ställa den på en säker plats.

Du når dem genom att ringa vårt supportnummer och redan välja val nummer 1 i menyn: 08-40309592 eller genom direktnummer 08-505 140 20. De är tillgängliga dygnet runt. 

De kommer att undersöka vilken typ av problem och ordna nödvändig hjälp, till exempel via en mekaniker eller bogsering. Bilen bärgas då till närmsta verkstad. Om problemet går att åtgärda väldigt snabbt kan det vara smartare att vänta till det är fixat, men annars får du som hyrestagare ersättning för resan till din slutdestination. Viktigt att du sparar alla kvitton från hemresan om du vill ha ersättning för det i efterhand. 

 

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan