Sök på din fråga:

Vad händer om min bil skadas under hyresperioden?

Om bilen blir skadad under en bokning behöver du som bilägare göra en skadeanmälan. Det gör du genom att först anmäla skadan i utcheckningen och lägga upp bilder på skadan. Du kommer då få ett mail från oss med en länk där du även fyller i en anmälan mer mer detaljerad information om skadan.

Om du skulle upptäcka en skada efter utcheckningen måste du kontakta oss omgående. Skador som anmäls mer än 48 timmar efteråt kan inte lagas av If.

Skadeanmälan kommer att skickas till If och de kontaktar dig om reparationsprocessen så fort de har hunnit skapa ett skadeärende. Under denna process kommer de sedan att avgöra om skadan täcks av försäkringen. Om så är fallet, kommer de att instruera dig och din verkstad att reparera bilen på Ifs bekostnad.

Om den inte täcks av If kan du välja att få den reparerad på egen bekostnad eller inte. Läs mer om försäkringen och vad den täcker här.

Har du några fler frågor?
Skicka en förfrågan