Skador måste rapporteras vid utcheckning. I vissa undantag kan If hantera skador som hittats efter utcheckningen upp till 48 timmar efter att bokningen har avslutats. I det här fallet behöver dessa skador rapporteras till SnappCar och hyrestagaren manuellt.
Om hyra har upphört mer än 48 timmar sedan, kan skador inte rapporteras längre. Se den här artikeln för tydligare instruktioner.