Kan SnappCar dra kostnaden för trafikböter automatiskt från hyrestagaren som orsakade boten under vår bokning?
Nej, SnappCar ingriper först när en hyrestagare inte betalar en trafikböter till ägaren efter tre dagar från det att ägaren hör av sig till oss. Ägaren ska också ha meddelat hyrestagaren i chatten för att bevisa att det gjorts. I de flesta fall löser hyrestagaren och ägaren extrakostnader direkt: ägaren betalar in pengarna med OCR-numret och hyrestagaren för över samma belopp till ägaren, oftast via Swish. Se den här artikeln för att se hur man ska hantera hyresgäster inte svarar eller inte betalar.