Sök på din fråga:

Hur ändrar jag tiden för min bokning?

Tyvärr erbjuder vår plattform (ännu) inte teknisk support för att justera tider.

En förlängning kan begäras i appen men det går inte att tidigarelägga bokningen än.

 

Byt startdatum / starttid
Incheckningen av bokningen är tillgänglig 30 minuter före start. Vill du ändra startdatum eller tid för din bokning? Du kan avboka gratis 24 timmar före bokningens start. Vi återbetalar hyresbeloppet och du kan göra en ny bokning direkt för rätt datum och tid.

Om du avbokar din bokning inom 24 timmar före bokningens start kommer du inte att få någon återbetalning. Vi betalar hela hyresintäkterna till bilägaren.

Vill du ändra tiderna för en bokning inom 24 timmar före hyresperiodens början? Detta är endast möjligt när det finns ett ömsesidigt samtycke med bilägaren och vi har fått en begäran från bilägaren i tid, via vårt kontaktformulär, om att avboka gratis. 

Vårt supportteam kommer att behandla din begäran så snart som möjligt. Om vi ​​inte kan behandla begäran i tid finns det ingen rätt till återbetalning. Om ni dock vill lösa det på egen hand kan du be bilägaren att avbryta bokningen så att du får pengarna tillbaka, det kostar ingenting för bilägaren. Se till att då skriva er överenskommelse i chatten så att det finns sparat skriftligt. 

Observera: vi kan inte behandla en begäran av att ändra tiden för bokningar som redan har avbrutits.

 

Har du några fler frågor?
Skicka en förfrågan