Naar de hoofdinhoud
Website
Nederlands
English
Deutsch
Nederlands
Website
Nederlands
English
Deutsch
Nederlands
Vragen?
Zoeken naar artikelen ...
Zoekresultaten voor:
Pech tijdens de huurperiode
Hoe werkt het met
pech
tijdens
de
huurperiode
?
Pech
onderweg: wat gebeurt er en wat kun je verwachten?… Hoewel het niet
de
bedoeling is, kan een huurder onderweg
pech
krijgen met jouw auto… Bereikbaarheid
tijdens
pechhulp
Hoe werkt
de
SnappCar verzekering?
Tijdens
de
huurperiode
ben je verzekerd voor zowel
pech
als schade. Over
de
schadeverzekering lees je hier meer…
De
SnappCar-verzekering is actief
tijdens
de
huurperiode
die via het platform is geboekt, mits het inchecken… Meld dit direct
tijdens
de
check-out in
de
SnappCar app
Wat te doen bij
pech
?
Mijn huurauto heeft
pech
, wat moet ik doen?… Kan
de
auto niet direct gerepareerd worden? Doe dan
de
check-out via
de
app of website… Heeft je huurauto
pech
of kun je niet verder rijden door schade?
Wat krijg ik vergoed bij
pech
?
Soort vergoeding en kosten bij
pech
… Vervangend vervoer Als je
pech
hebt in Nederland en
de
auto niet ter plekke gerepareerd kan worden… Extra kosten bij ‘eigen schuld’
pech
Sommige situaties vallen buiten
de
standaard pechhulpdekking
Krijg ik vervangend vervoer bij
pech
?
Krijg ik vervangend vervoer als
de
auto niet gerepareerd kan worden?… Afhankelijk van
de
situatie kan er vervangend vervoer geregeld worden, dit kan via het openbaar vervoer
Wat te doen bij
pech
in het buitenland?
Ga je met een SnappCar
de
grens over?… verhuurder toestemming heeft gegeven om
de
auto mee te nemen… Bij
pech
in het buitenland geldt een wachttijd van maximaal vier dagen voor reparatie
Schade veroorzaakt
tijdens
je rit?
Het belangrijkste is dat je
de
schade direct meldt
tijdens
de
check-out in
de
SnappCar app… Open
de
app zodra je terug bent bij
de
eigenaar of parkeerplek Start
de
check-out Geef aan… Zo kunnen wij en
de
eigenaar snel aan
de
slag met
de
afhandeling.
Contact SnappCar Support
Telefonisch contact is alleen mogelijk
tijdens
een actieve boeking… Telefonisch contact is alleen beschikbaar
tijdens
een actieve boeking… Scroll naar beneden en kies ‘Neem contact op met Support’
Pech
onderweg?
Contact SnappCar Support
Tijdens
een boeking vind je
de
contactbutton in
de
SnappCar app: Ga naar Boekingen Selecteer… Dan kun je het beste gebruikmaken van
de
chatfunctie in
de
app of raadpleeg het Helpcenter… je actieve boeking Scroll naar beneden naar “Neem contact op met Support” Bij
pech
kies je
Hoe werkt
de
verzekering?
De
verzekering is automatisch actief
tijdens
elke boeking via het platform Je bent dan casco verzekerd…
Tijdens
een SnappCar-rit geldt uitsluitend
de
Allianz-verzekering… Buiten
de
huurperiode
is je eigen WA-verzekering weer van toepassing
