Check-in bei einem Keyless-Auto
Die Mieter Ihres Keyless-Autos checken völlig selbstständig ein. Keine physische Übergabe erforderlich: schnell, sicher und aus der Ferne.
Wichtige Bedingungen für den Check-in
Die Buchung muss vor der Startzeit bezahlt sein. Ist dies nicht der Fall, verfällt die Anfrage automatisch.
Der Check-in ist ab 30 Minuten vor der Startzeit möglich. Ein früherer Check-in ist nur möglich, wenn der Mieter die Buchung selbst ändert.
Der Mieter benötigt ein Smartphone mit der SnappCar-App, ausreichend Akku und eine aktive Internetverbindung.
Was macht der Mieter beim Check-in?
Der Mieter öffnet die App und wählt „Check-in”.
Es werden Fotos von allen Seiten des Autos gemacht, eventuelle Schäden können sofort gemeldet werden.
Das Auto wird über die App geöffnet. Der Schlüssel befindet sich im Handschuhfach.
Der Mieter startet das Auto und macht ein Foto vom Kilometerstand und dem Kraftstoffstand.
Fertig zum Losfahren! Alle Daten werden automatisch in Ihrem Profil gespeichert.
Wie funktioniert der Check-out bei einer Keyless-Buchung?
Bei einer Keyless-Vermietung regelt der Mieter den Check-out völlig selbstständig über die SnappCar-App. Sie müssen dabei nichts tun.
Was muss der Mieter bei der Rückgabe tun?
Das Auto muss an derselben Stelle zurückgestellt werden, an der es abgeholt wurde (sofern nicht anders vereinbart). Falsches Parken kann zu Bußgeldern führen.
Den Tank wieder auf den ursprünglichen Stand bringen.
Motor abstellen, Fenster schließen, Beleuchtung überprüfen.
Schlüssel zurück in das Handschuhfach legen (und in den Schlüsselanhängerhalter, falls vorhanden).
Eigene Sachen mitnehmen und das Auto über die SnappCar-App abschließen.
Fotos von allen Seiten des Autos machen und eventuelle neue Schäden über die App melden.
🔔 Bitte beachten Sie: Wenn der Mieter das Auto nicht über die App abschließt, bleibt das Auto offen. Der Mieter ist dann für eventuelle Folgen verantwortlich.
Ist etwas schiefgelaufen? Dann kann der Mieter Sie direkt über die SnappCar-App anrufen.