Zum Hauptinhalt springen

Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Vor über einem Monat aktualisiert

SnappCar basiert auf Vertrauen. Du vertraust uns und der Community, und das nehmen wir ernst. Der Schutz deiner Daten ist uns dabei besonders wichtig. Deshalb erklären wir dir hier, wie wir mit deinen persönlichen Informationen umgehen.

Wer ist für deine Daten verantwortlich?

SnappCar ist eine Marke der Carshare Ventures B.V. mit Sitz am Jaarbeursplein 6 in Utrecht. Wir sind verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.

Welche Daten verwenden wir?

Damit SnappCar reibungslos funktioniert, brauchen wir bestimmte Informationen von dir. Zum Beispiel, wenn du ein Auto mieten oder vermieten möchtest. Dazu gehören dein Name, deine Adresse, Telefonnummer, eine Kopie deines Führerscheins, Zahlungsdaten und Informationen zum Auto. Wir verwenden diese Daten nur, wenn es wirklich nötig ist.

Warum nutzen wir deine Daten?

Wir nutzen deine Daten, um dir eine sichere und angenehme Erfahrung zu bieten. Das heißt: dein Konto erstellen, Buchungen abwickeln, Nachrichten senden und Mietverträge vorbereiten. Außerdem führen wir Prüfungen durch, etwa zur Identität oder zur Gültigkeit deines Führerscheins – das ist für die Versicherung erforderlich.

Wann geben wir deine Daten weiter?

Manchmal teilen wir deine Daten mit anderen, aber nur wenn es notwendig ist. Zum Beispiel mit dem Mieter oder Vermieter, damit ihr euch austauschen könnt. Wir arbeiten auch mit Partnern für Zahlungen, Identitätsprüfungen, Kundenservice und Versicherungen. Dabei geben wir nie mehr weiter als nötig.

Wie schützen wir deine Daten?

Wir tun alles dafür, deine Daten sicher zu halten. Unsere Systeme sind gut geschützt und wir prüfen regelmäßig, ob alles noch sicher ist. So bleiben deine Daten dort, wo sie hingehören.

Wie lange speichern wir deine Daten?

Solange du ein Konto hast, speichern wir deine Basisdaten. Wenn du dein Konto löschst, entfernen wir auch deine Daten. Mehr dazu findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.

Hast du Fragen oder möchtest etwas ändern?

Du kannst deine Daten jederzeit in deinem Konto anpassen. Möchtest du etwas einsehen, ändern oder löschen? Schreib uns einfach an privacy@snappcar.nl. Wir helfen dir gern weiter.

Hat dies deine Frage beantwortet?