SnappCar Support

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Tickets

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 einen Ersatzwagen, wenn das Auto nicht repariert werden 

 ein Ersatzfahrzeug organisiert werden, dies 

 ein öffentliches Verkehrsmittel… Das Ziel unserer Pannenhilfe ist klar: dich so schnell 

 möglich wieder auf die Straße zu bringen

 werden diese Kosten eingezogen?… Stornieren kannst du online über: 

 Fahrten > Buchung auswählen > Stornieren 
Grund 
Beschreibung… nicht, SnappCar greift ein 
€25 + Bußgeldbetrag 
Kraftstoff 
Fahrzeug nicht vollgetankt oder 

Stornierungskosten und allgemeines Bußgeldrichtlinien

und Entfernung 
Freie Kilometer 
Kraftstoff 
Anzahl der Passagiere 
Baujahr 
Optionen 

… Wichtig: Während der Zahlung kannst du auch deine 

SnappCar gibt lediglich einen Richtwert basierend auf Merkmalen 

 Fahrzeugtyp, Baujahr und vergleichbaren… Berücksichtige auch Faktoren 

 die Anzahl der freien Kilometer und den Kilometerpreis

Nachfolgend findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, 

 du dein Konto verifizieren kannst… Dies 

 diese Autos an dem blauen Keyless-Symbol in den Suchergebnissen erkennen

So rufen Sie den Pannendienst an: 
Gehen Sie in der App zu „

 ein öffentliches Verkehrsmittel oder ein Mietwagen sein… Zusätzliche Kosten 

 Hotels oder Verpflegung werden nicht erstattet

 ein Ersatzfahrzeug, wenn das Auto nicht repariert werden 

 unser Pannenhilfe dir zwar helfen, aber alle Kosten werden vollständig an dich weiterberechnet… Das Ziel der Pannenhilfe ist es, dich so schnell 