Telefonischer Support
Telefonischer Support ist ausschließlich während einer aktiven Buchung verfügbar – täglich von 07:00 bis 23:00 Uhr.
Während einer Buchung findest du die Kontakt-Schaltfläche in der SnappCar App:
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Panne unterwegs?
Wähle Option 1 im Telefonmenü, um direkt mit dem SnappCar Pannendienst verbunden zu werden (rund um die Uhr erreichbar). Bitte gib das Kennzeichen und die Buchungsnummer an.
Außerhalb einer aktiven Buchung
Hast du eine Frage außerhalb einer aktiven Buchung? Nutze am besten die Chatfunktion in der App oder besuche unser Helpcenter.
Schadensfragen (Allianz)
Hast du eine Frage zu einem Schadensfall? Wende dich direkt an Allianz: E-Mail: schadeservice@allianz.nl Bitte gib immer die Schadennummer in deiner Nachricht an.
Pressekontakt
Für Medienanfragen besuche: press.snappcar.nl