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Ratschläge und Antworten vom SnappCar Support-Team
Nach Artikeln suchen …
Suchergebnisse für:
Wo kann ich die Strafen für falsches Verhalten ansehen
Wo
finde
ich
eine Rechnung
für
meine Buchungen?
Eine Übersicht über
die
Kosten anfordern?… Diese Übersicht
kann
ganz einfach über Ihr Konto heruntergeladen werden und
für
Ihre eigene Verwaltung… Ist
die
Übersicht nicht mehr sichtbar? Keine Sorge!
Erhalte
ich
im Falle einer Panne einen Ersatzwagen?
Erhalte
ich
einen Ersatzwagen, wenn das Auto nicht repariert werden
kann
?… Je nach Situation
kann
ein Ersatzfahrzeug organisiert werden, dies
kann
ein öffentliches Verkehrsmittel… Wir beraten uns immer mit dir und SnappCar, um
die
beste Lösung zu finden
Wo
finde
ich
eine Übersicht meiner Einnahmen?
Praktisch
für
deine eigene Buchhaltung oder Steuererklärung
Wie hoch sind
die
Kosten
für
die
Pannenhilfe?
Dann wählen Sie
die
nationale Deckung. Überqueren Sie
die
Grenze?…
Die
Pannenhilfe ist während Ihrer Mietdauer obligatorisch. Bleiben Sie in den Niederlanden?… Dann benötigen Sie
die
EU-Deckung
Mit einem SnappCar ins Ausland?
Ja, aber nur, wenn das Auto
für
die
Ausfuhr ins Ausland zugelassen ist und du bei der Buchung
die
Auslanddeckung… Bekomme
ich
ein Ersatzfahrzeug, wenn das Auto nicht repariert werden
kann
?… Pannenhilfe in folgenden Situationen benötigt wird:
Falsches
Betanken Ausfall wegen nicht
Was sind
die
Bedingungen
für
eine Stornierung?
€40 Nichterscheinen zum Buchungsbeginn €100 Das Stornieren einer bestätigten Buchung
kann
… Häufige oder kurzfristige Stornierungen können: Stress und Unannehmlichkeiten
für
Mieter verursachen… dass erfolgreiche Vermietungen dazwischen stattfinden,
kann
dein Auto offline genommen werden, um eine
Wie bezahle
ich
die
Verifizierungsgebühren?
So kannst du es sofort
für
deine erste Fahrt nutzen… Deine Kartendaten werden nicht gespeichert oder
für
zukünftige Zahlungen verwendet…
Die
Zahlung dient dazu, deine Identitätsdaten anhand des Namens auf deinem Bankkonto zu überprüfen
Kann
ich
Abhol- und Rückgabezeiten festlegen?
Mit Abhol- und Rückgabezeiten gibst du an, wann du
für
Check-in und Check-out verfügbar bist… Lässt du sie leer,
kann
dein Auto grundsätzlich jederzeit abgeholt und zurückgebracht werden
Wie funktioniert der Check-in bei einem Keyless-Auto?
Wichtige Bedingungen
für
den Check-in
Die
Buchung muss vor der Startzeit bezahlt sein…
Falsches
Parken
kann
zu Bußgeldern führen… Dann
kann
der Mieter Sie direkt über
die
SnappCar-App anrufen
Kann
ich
den Preis selbst festlegen?
Dann wähle
die
Option Besonderes Auto… Diese Option ist nicht
für
normale Pkw gedacht… Berücksichtige auch Faktoren wie
die
Anzahl der freien Kilometer und den Kilometerpreis