Privacy- en Cookiebeleid

SnappCar draait om vertrouwen. Jij vertrouwt op ons en op de community, en dat nemen we serieus. Jouw privacy is daarbij heel belangrijk. Daarom leggen we je graag uit hoe we met jouw persoonsgegevens omgaan.

SnappCar is een handelsnaam van Carshare Ventures B.V., gevestigd aan het Jaarbeursplein 6 in Utrecht. Wij zijn verantwoordelijk voor het verwerken van jouw persoonsgegevens.

Om SnappCar goed te laten werken, hebben we bepaalde gegevens van je nodig. Bijvoorbeeld als je een auto wilt huren of verhuren. Denk aan je naam, adres, telefoonnummer, een kopie van je rijbewijs, betaalgegevens en informatie over je auto. We gebruiken deze gegevens alleen als dat nodig is om jou goed te helpen.

We gebruiken jouw gegevens om je een veilige en prettige ervaring te bieden. Dat doen we bijvoorbeeld om je account aan te maken, een boeking te regelen, berichten te sturen of een huurovereenkomst op te stellen. Ook voeren we controles uit, zoals het checken van je identiteit en de geldigheid van je rijbewijs. Dat is nodig voor de verzekering.

Soms delen we jouw gegevens met anderen, maar alleen als dat nodig is. Bijvoorbeeld met de huurder of verhuurder, zodat jullie contact kunnen opnemen. Ook werken we samen met een aantal partners, zoals voor betalingen, identiteitschecks, klantenservice en het afsluiten van een verzekering. We delen nooit meer dan nodig is.

We doen er alles aan om jouw gegevens veilig te houden. Onze systemen zijn goed beveiligd en we voeren regelmatig controles uit om dat zo te houden. Zo zorgen we ervoor dat jouw gegevens niet in verkeerde handen komen.

Zolang je een account hebt, bewaren we je basisgegevens. Heb je je account verwijderd? Dan zorgen we ervoor dat je gegevens ook verdwijnen. In ons privacybeleid lees je hier meer over.

Je kunt zelf je gegevens wijzigen in je account. Wil je iets inzien, veranderen of verwijderen? Stuur dan een mail naar privacy@snappcar.nl. We helpen je graag.