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Ratschläge und Antworten vom SnappCar Support-Team
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Suchergebnisse für:
Bezahle ich eine erhaltene Busse direkt
Wie
bezahle
ich
die Verifizierungsgebühren?
Um deine Identität zu bestätigen, bitten wir dich,
eine
einmalige Registrierungsgebühr in Höhe von 10
Wie
bezahle
ich
mit einem ausländischen Bankkonto?
Wenn du mit einem ausländischen Konto bezahlen möchtest, führen wir
eine
zusätzliche manuelle Überprüfung
Wie und wann kann
ich
ein Bußgeld weiterleiten?
Bitte
bezahle
es zunächst selbst. Kontaktiere uns danach über den Chat… Für die Weiterleitung von Bußgeldern benötigen wir einmalig
eine
Vollmacht
Wie kann
ich
eine
Buchung stornieren?
Stornierung
einer
Buchung… Wenn du
eine
Buchung vorgenommen hast, aber noch nicht bezahlt hast, ist die Reservierung noch nicht… Wenn du mehr als 24 Stunden vor Anfang der Buchung stornierst, erhältst du
eine
vollständige Rückerstattung
Wie starte
ich
eine
Keyless-Fahrt?
Bringe das Auto an den richtigen Ort zurück, sofern du vom Eigentümer keine anderen Anweisungen
erhalten
Wann benötige
ich
eine
Grüne Karte?
Dann wenden Sie sich bitte mindestens
eine
Woche im Voraus an den Support
Wie starte
ich
eine
Fahrt mit Schlüsselübergabe?
Wenn du neue Schäden feststellst, füge klare Fotos und
eine
kurze Beschreibung hinzu… Diese werden
direkt
an unser Support-Team gesendet. Schlüssel zurückgeben… Anschließend kannst du optional
eine
Bewertung hinterlassen
Wo finde
ich
eine
Übersicht meiner Einnahmen?
Wähle den gewünschten Zeitraum Klicke auf „Übersicht herunterladen“ Du erhältst dann
eine
Wo finde
ich
eine
Rechnung für meine Buchungen?
Eine
Übersicht über die Kosten anfordern?… Nach Ihrer Reise finden Sie in der Buchungsübersicht
eine
übersichtliche Aufstellung aller Kosten einschließlich… Sie sehen dann
eine
vollständige Übersicht über alle Komponenten des Preises
Wie kann
ich
eine
Rückerstattung meiner Kaution beantragen?
Du hast
eine
zukünftige Buchung ausstehen…
Eine
Schadensersatzforderung ist noch ausstehend