De borg helpt ons SnappCar veilig en betrouwbaar te houden. Het geeft extra zekerheid voor jou en de verhuurder. Zo blijven kosten zoals extra kilometers, boetes, verlengingen of eigen risico bij schade altijd gedekt.
Daarnaast zorgt de borg ervoor dat huurders bewuster omgaan met de auto en afspraken. Zo zorgen we samen voor kwalitatieve SnappCar auto's.
Hoe werkt het?
Na je rit kun je de borg na 72 uur terugvragen via je profiel
Binnen 3 werkdagen staat het bedrag weer op je rekening
Laat je de borg liever staan? Dan gebruiken we die gewoon voor je volgende boeking
Het lukt me niet om de borg terug te vragen
Als het niet mogelijk is om de borg terug te vragen in de app, controleer dan het volgende:
Je laatste afgerondde huur is 72 uur of langer geleden,
Er staan geen nieuwe boekingen gepland in de toekomst,
Er is geen openstaande schadeclaim.
Zijn geen van deze oorzaken aan de orde? Neem dan even contact op met support.
Eigen risico afkopen
Afhankelijk van je risicoprofiel is er een mogelijkheid om je eigen risico te verlagen of af te kopen. Hiervoor betaal je een bepaald bedrag dat automatisch wordt berekend door ons systeem, dit bedrag betaal je per huurdag. Door voor deze optie te kiezen betaal je ook geen borg meer.