Naar de hoofdinhoud

Hoe werken de check-in en check-out bij een Keyless auto?

Meer dan 2 maanden geleden bijgewerkt

Check-in bij een Keyless auto

Huurders van jouw Keyless auto checken volledig zelfstandig in. Geen fysieke overdracht nodig: snel, veilig en op afstand.

Belangrijke voorwaarden voor de check-in

  • De boeking moet betaald zijn vóór de starttijd. Is dat niet zo? Dan vervalt de aanvraag automatisch.

  • Inchecken kan vanaf 30 minuten voor de begintijd. Vroeger kan alleen als de huurder zelf de boeking aanpast.

  • De huurder heeft een telefoon nodig met de SnappCar app, voldoende batterij én een actieve internetverbinding.

Wat doet de huurder tijdens de check-in?

  1. De huurder opent de app en kiest ‘Check in’.

  2. Foto’s worden gemaakt van alle zijden van de auto, eventuele schade kan direct gemeld worden.

  3. De auto wordt via de app geopend. De sleutel ligt in het dashboardkastje.

  4. De huurder start de auto en maakt een foto van de kilometerstand en het brandstofniveau.

  5. Klaar voor vertrek! Alle gegevens worden automatisch opgeslagen in jouw profiel.

Hoe werkt de check-out bij een Keyless boeking?

Bij Keyless verhuur regelt de huurder volledig zelfstandig de check-out via de SnappCar app. Jij hoeft daarbij niets te doen.

Wat moet de huurder doen bij het terugbrengen?

  • De auto terugzetten op dezelfde plek als bij ophalen (tenzij anders afgesproken). Verkeerd parkeren kan leiden tot boetes.

  • De tank weer op het oorspronkelijke niveau brengen.

  • Motor uitzetten, ramen sluiten, lichten controleren.

  • Sleutel terugleggen in het dashboardkastje (en keyfob-houder, indien aanwezig).

  • Eigen spullen meenemen en de auto afsluiten via de SnappCar app.

  • Foto’s maken van alle zijden van de auto en eventuele nieuwe schade melden via de app.

🔔 Let op: Als de huurder de auto niet afsluit via de app, blijft de auto openstaan. De huurder is dan verantwoordelijk voor eventuele gevolgen.

Gaat er iets mis? Dan kan de huurder jou direct bellen via de SnappCar app.

Was dit een antwoord op uw vraag?