Geen zorgen, dat kan gebeuren. Het belangrijkste is dat je de schade direct meldt tijdens de check-out in de SnappCar app. Alleen schade die binnen 48 uur gemeld wordt, kunnen we verwerken.
Hoe meld je schade?
Open de app zodra je terug bent bij de eigenaar of parkeerplek
Start de check-out
Geef aan dat er schade is ontstaan
Voeg duidelijke foto’s toe van de schade
Zodra je dit hebt gedaan, sturen wij de melding automatisch door naar onze verzekeraar Allianz. Zo kunnen wij en de eigenaar snel aan de slag met de afhandeling.