SnappCar Support

Vind antwoorden en krijg hulp van Intercom Support en Community Experts

Deze site maakt gebruik van cookies en andere technologieën die wij en onze externe leveranciers gebruiken om persoonlijke informatie over u en uw interactie met de site (waaronder bekeken inhoud, cursorbewegingen, schermopnamen en chatinhoud) te monitoren en vast te leggen voor de doeleinden die worden beschreven in ons Cookiebeleid. Als u doorgaat met uw bezoek aan onze site, stemt u in met onze {websiteTermsLink}, ons {privacyPolicyLink} en ons {cookiePolicyLink}.

Deze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën ("cookies") die strikt noodzakelijk zijn voor de werking ervan. Zowel wij als onze partners wensen ook additionele cookies te plaatsen om de prestaties van de website te analyseren en om functionaliteiten, advertenties en sociale mediafuncties mogelijk te maken. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie. U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen in onze cookie-instellingen.

Wij gebruiken cookies om onze site te laten functioneren en voor analyse- en advertentiedoeleinden. U kunt optionele cookies naar wens in- of uitschakelen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

Advertentiecookies worden door onze advertentiepartners geplaatst om informatie te verzamelen over uw gebruik van de site, onze communicatie en andere online diensten via verschillende browsers en apparaten over verloop van tijd. Zij gebruiken deze informatie om u online advertenties te tonen die u mogelijk interessant vindt en om de prestaties van de advertenties te meten. Socialmediacookies worden ingesteld door socialmediaplatforms om u de mogelijkheid te geven content op dergelijke platforms te delen. Deze cookies kunnen informatie over uw activiteiten op andere online diensten volgen, zoals beschreven in hun respectievelijke privacybeleid.

Met deze cookies kunnen we u een website met verbeterde functionaliteit en personalisatie bieden. Ze kunnen worden ingesteld door onszelf of door externe partijen waarvan we de diensten aan onze pagina's hebben toegevoegd. Als u deze cookies weigert, werken sommige of al deze services mogelijk niet naar behoren.

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen.

Met deze cookies kunnen we het verkeer en aantal bezoeken meten, zodat we de prestaties van onze site kunnen verbeteren. Zo weten we welke pagina's het populairst en welke minder populair zijn en kunnen we het navigatiegedrag van bezoekers op de site analyseren.

U hebt het recht om u af te melden voor de verkoop van uw persoonlijke gegevens. Zie onze {cookiePolicyLink} voor meer details over hoe wij uw gegevens gebruiken.

Uw privacykeuzes

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. U kunt hieronder uw cookievoorkeuren aanpassen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

Cookie-instellingen

Leeg Helpcentrum

Oh oh. Die pagina bestaat niet.

Home

Zoeken

Teleurgesteld

Neutraal

Smiley

Even nadenken ...

Zoeken in bronnen ...

Bezig met analyseren ...

Tickets die via de berichtenfunctie of door een supportmedewerker werden toegevoegd aan uw gesprek, zullen hier worden getoond.

Geen door u aangemaakte tickets

Probeer verschillende trefwoorden uit of controleer op typefouten.

Probeer verschillende trefwoorden of filters uit.

Geen tickets gevonden

Titel

Volg de voortgang van alle tickets die betrekking hebben op uw bedrijf.

Ticketportal.

{assigneeName} heeft uw ticket afgehandeld

{assigneeName} heeft meer informatie van u nodig

Tickets

Geen toegang tot de ticketportal

Nederlands

English

Deutsch

 dan SnappPartner en bouw jouw eigen verhuurvloot op ons platform, van personenauto’s tot busjes… slimme technologie 
Je hebt direct contact met ons supportteam voor snelle hulp en advies 
Je 

… Zodra je vier SnappCar keyless voertuigen hebt, 

 de huurder tijdens de check-in? 
De huurder opent de app en kiest ‘Check in’

Hoe werken de check-in en check-out bij een Keyless auto?

 dan de check-out via de app of website… Vervangend vervoer 
 De pechhulp 

 er alles aan om je snel weer op weg te helpen

 je zo: 
Foto’s en schadecheck… Uitchecken 

 je zo: 
Klik op ‘Uitchecken’ in de app… Schadecheck 

. Controleer de auto op nieuwe schade. Zie je nieuwe schade?

Hoe start ik een rit met sleuteloverdracht?

 je de check-in samen met de huurder… Wat jullie samen 

 bij de check-in 
Foto’s maken van de auto Volg de aanwijzingen in de app… Wat 

 je samen bij de check-out? 
Open de app en klik op ‘Check-out’

Hoe werken de check-in en check-out bij een persoonlijke sleuteloverdracht?

In dit artikel leggen we uit wat je moet 

 als je schade hebt gereden, hoe het meldproces werkt en… Contact opnemen met de wegenwacht 

 je door ons te bellen via de app en op 1 te klikken in het keuzemenu… Schade melden: zo 

 je dat 
 Je meldt schade eenvoudig via de SnappCar-app tijdens het uitchecken

Schade gereden tijdens de huurperiode, wat nu?

Dat kan, maar er zijn een paar belangrijke stappen om dit goed te 

Hoe annuleer je een boeking als verhuurder?

… Je kunt gewoon een wijzigingsverzoek 

Hoe kan ik een boeking annuleren als huurder?

Vragen?

Zoekresultaten voor:How does the calendar work