Wij raden je aan om Allianz de schade te laten behandelen. Je kunt echter wel een schade met een huurder direct afwikkelen. Indien je wenst te doen, laat dat dan aan Allianz weten via een e-mail naar snappcar@allianz.nl. Wees ervan bewust dat SnappCar en Allianz niet zullen bemiddelen in gevallen waarbij de huurder en verhuurder besluiten af te wijken van het proces.