Een auto wordt beschouwd als total loss als de totale kosten van het repareren van de auto hoger zijn dan de dagwaarde van de auto in normale toestand. Om dit te kunnen bepalen zal Allianz een schade-expert naar de auto laten kijken. Als de deskundige vaststelt dat de auto total loss is, zal Allianz de dagwaarde aan de eigenaar uitbetalen.