Boeking annuleren
Wil je jouw boeking toch niet door laten gaan? Dat kan! Je annuleert eenvoudig via het overzicht in je SnappCar-account. Klik op ‘Annuleer boeking’, geef aan waarom je annuleert en we laten het de eigenaar weten.
Nog niet betaald? Dan kun je altijd kosteloos annuleren.
Als je een boeking hebt gedaan maar nog niet hebt betaald, is de reservering nog niet bevestigd. Je kunt deze dus op elk moment kosteloos annuleren.
Boeking betaald, maar je annuleert ruim van tevoren?
Annuleer je meer dan 24 uur vóór de start van de boeking, dan krijg je het volledige bedrag terug. Geen zorgen dus!
Annuleer je minder dan 24 uur van tevoren?
Dan kunnen we helaas geen terugbetaling doen. De eigenaar ontvangt in dat geval de uitbetaling gewoon, ook als jullie daar onderling iets anders over hebben afgesproken.
⚠️ Let op: wil je alleen iets aanpassen aan de boeking, bijvoorbeeld de tijd of datum? Dan hoef je niet te annuleren. Je kunt gewoon een wijzigingsverzoek doen via je account of door hier te klikken.